Suppression du compte

Dernière mise à jour : 9 septembre 2026.

Cette page concerne l'application et le site Koorami, édités par Rémi Schmit, entrepreneur individuel exerçant sous l'enseigne WebProMax.

Comment demander la suppression

Koorami ne demande pas d'adresse email pour jouer : le compte s'identifie par son pseudo. Pour supprimer votre compte, écrivez à contact@webpromax.fr en indiquant votre pseudo (et votre adresse email si vous en avez renseigné une). Si vous êtes connecté, précisez aussi depuis quel appareil ou navigateur vous jouez habituellement, pour nous aider à retrouver le bon compte. La suppression est effectuée sous 30 jours au plus tard, et confirmée par retour si vous avez donné un email.

Ce qui est supprimé

• Le compte : pseudo, adresse email si renseignée, mot de passe (haché).
• L'avatar choisi, ou la photo envoyée le cas échéant (fichier effacé de nos serveurs).
• Vos pronostics et vos points dans tous les groupes.
• Les preuves de consentement (version acceptée, date, adresse IP au moment de l'acceptation).
• Les jetons temporaires liés au compte (vérification d'email, réinitialisation de mot de passe), s'il en restait.

La suppression du compte entraîne celle de vos pronostics et consentements associés, comme indiqué dans notre politique de confidentialité. Si vous n'étiez que membre d'un groupe (pas créateur), le groupe continue d'exister pour les autres membres ; vos messages du mur affichent alors « Compte supprimé ».

Ce qui n'est pas supprimé

Les statistiques d'usage (événements de fonctionnement horodatés) sont anonymisées au bout de 13 mois plutôt que supprimées avant ce terme : le lien avec votre compte est coupé dès la suppression demandée, seuls des compteurs sans identité subsistent ensuite, comme décrit dans la politique de confidentialité.

Sans suppression

Tant que vous ne demandez rien, votre compte, vos pronostics et vos consentements sont conservés tant que le compte existe. Vous pouvez aussi retirer un consentement (par exemple aux emails d'actualités) sans supprimer votre compte, à la même adresse.

Vos droits

Accès, rectification, portabilité, opposition : même adresse, contact@webpromax.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).